新潟の中小企業の担当者「ホームページはあるけど、問い合わせがほとんど来ない。何から直せばいいのか分からない…」
こういった悩みに、今回は僕自身のホームページの話で答えます。
WEBURAKATAのホームページから、最近2件の受注がありました。1件は市と連携したデジタルマーケティング支援、もう1件は工務店様・コンサルタント様の裏方支援です。
ぶっちゃけ、特別なことは何もしていません。やったのは「信頼の判断材料を置く→アクセスを集める→ドメインの評価を上げる」を、この順番で進めただけです。
新潟で企業・店舗のWEB集客を裏方として支援してきた立場から、自社で実際にやったことをそのまま公開します。
📌 この記事はこんな方におすすめ
- ホームページはあるのに、問い合わせが来ない企業・店舗の担当者
- ブログを書いているのに、問い合わせにつながっていない方
- ホームページで何から直せばいいか、優先順位を知りたい方
- 実際にホームページ経由で受注した事例を見てみたい方
結論:ホームページ経由で2件受注。やったのは「3つの順番」だけです
「受注できたのは、何か特別なSEOテクニックがあったからでしょ?」と思うかもですが、違います。僕はSEOのプロではありません。

やったことを並べると、以下の3つです。
支援実績とお客様の声を、パッと見で分かるようにする。
AIを使ってブログを書き、見てもらえる入口を増やす。
信頼できるサイトからリンクをもらい、記事が検索に出やすい状態にする。
ポイントは順番です。多くの人はSTEP2のアクセス集めから始めます。でも、来た人が判断できる材料がなければ、問い合わせにはなりません。
ちなみにこの考え方は、Instagram・LINE・LPでも全部同じです。
受注した2件はどんな相談だったか
どちらも、知り合いの紹介ではありません。ホームページを見て、向こうから連絡をいただいた案件です。

| 案件 | 内容 | どうやって見つけてもらったか |
|---|---|---|
| 1件目 | 市と連携して進める、デジタルマーケティングの支援 | 検索、またはAIに聞いて見つけた(ご本人談) |
| 2件目 | 工務店様・コンサルタント様の、集客の裏方支援 | 入口は分からないが、支援実績は見ていた |
どちらも、LINEやInstagramを単体で頼まれた案件ではありません。「WEB全体をまとめて見てほしい」という相談でした。
入口はバラバラでも、共通していたのは支援実績を見たうえで連絡をくれたこと。1件目の方も、検索やAIで見つけたあと、おそらく実績のページを見て判断されたんだと思います。
つまり、ホームページで見られていたのは「何ができるか」より「どんな会社と、どんな成果を出してきたか」です。正直、どこから来たかは僕も全部は把握できていません。でも、最後に見られる場所は同じでした。
手順①:支援実績を「パッと見」で伝える【最重要】
「実績ならちゃんと文章で書いてあるよ」という声が来そうですが、文章だけだと、ほぼ読まれていません。これは僕のホームページの数字で確認しています。

ホームページを見ている時間は、長くても30〜40秒
僕のホームページには、訪問者がページをどう見たかを録画するツールを入れています。それで確認すると、見ている時間は長くても30〜40秒くらいでした。
30秒で、長い文章は読めませんよね。だから実績は、パッと見のサムネイル画像で伝え切るようにしました。
実績はファーストビューのすぐ下に置く
初めて来た人が最初に思うのは「この会社、どんな実績があるんだろう」です。なので、その答えを先に置きます。
僕の場合は、トップページの一番上(ファーストビュー)のすぐ下に、実績のサムネイルが横に流れるようにしています。実際の一覧は支援実績のページで見られます。
サムネイルはChatGPTで作れる
「デザイナーがいないから無理」と思うかもですが、大丈夫です。僕はサムネイルをChatGPTで作っています。
ただし、テキストもきちんと書いておくのが前提です。じっくり読みたい人もいますし、検索エンジンやAIが読むのはテキストですからね。
💡 今日できるチェック
自分のホームページを開いて、30秒だけ見てください。その30秒で「どんな実績があるか」「お客様が何と言っているか」が分からなければ、そこが最初に直すところです。
手順②:AIを使ってブログでアクセスを集める
判断材料が揃ってから、アクセスを集めに行きました。順番が逆だと、せっかく来てもらっても何も起きないからです。

ブログはAIを使って書いている
アクセス集めはブログが中心です。ただ、全部を自分で一から書いているわけではありません。AIを使って記事を作っています。
中身の元になるのは、僕が現場で話した内容や支援の記録です。AIは書くのを速くする道具で、中身をゼロから作ってくれるわけではありません。
キーワードを決めてから書く
なんとなく日記のように書いても、検索では見つかりません。「誰が、どんな言葉で調べるか」を先に決めて、その言葉に答える記事を定期的に出しています。
今は「AIに聞いて見つける」人もいる
1件目の方は、検索かAIに聞いて僕を見つけたそうです。これ、数年前ならほぼ検索だけでしたよね。
AIに紹介してもらうための小手先の対策より、自社の情報をWEB上に正しく置いておくことが本体だと思っています。詳しくはAI検索時代の店舗集客の記事で書きました。
問い合わせが来ないホームページの原因を詳しく知りたい方は、ホームページから問い合わせが来ない原因と改善方法もあわせてどうぞ。
手順③:被リンクでドメインの評価を上げる
ここ、意外と見落とされがちです。ドメインの評価(ドメインレート)が低いと、どんなにいい記事を書いても検索結果に出てきません。

被リンクは「信頼されているサイト」からもらう
ドメインの評価を上げるには、ほかのサイトから自分のサイトへのリンク(被リンク)をもらいます。大事なのは数よりどこからもらうかです。
- 商工会議所:会員のリンクを載せられるページがあります。WEBURAKATAは新潟商工会議所の会報にも掲載していただきました
- まとめページ:「新潟でInstagram支援なら」「SNS支援なら」のような紹介ページ。僕はたまたま載せてもらえました
- 被リンク営業:まだどこにも載っていないなら、自分から掲載をお願いしてみる
ドメインの評価を上げたうえで、キーワードを意識した記事を出し続ける。これで、書いた記事が検索で見つかるようになっていきます。
受注のあとに足したこと:60秒でわかる紹介動画
ここからは受注の「あと」にやった改善です。2件の受注はこれをやる前に来ているので、そこは分けて書いておきます。

ホームページを開くと、左下で「60秒でわかるサービス紹介」の動画が自動で流れるようにしました。中身は仕事の内容と、支援実績のビフォー・アフターです。
理由はシンプルで、人は文字を読むのがどんどん苦手になっているからです。僕自身も、本は読みますが、動画を見ている時間の方がずっと長いですからね。
同じことはInstagramでもできます。ピン留めに「こういう会社です」「こういうサービスです」という動画を置いておくと、初めて来た人に伝わりやすくなります。
順番を間違えたときによくある失敗3つ
ここまでの3つは、どれか1つだけでは効きにくいです。支援の相談でよく見かけるパターンを3つ挙げます。

失敗①:実績がないままブログを量産する
アクセスは少し増えても、来た人が「この会社に頼んで大丈夫か」を判断できません。結果、読まれて終わりになります。
失敗②:実績はあるのに、文章の奥に埋もれている
「実績ページはあるけど、メニューの3階層目」みたいなケースです。30秒で見つからない実績は、ないのと同じです。
失敗③:いい記事を書いているのに、検索に出てこない
中身はいいのに、ドメインの評価が低くて露出しない状態です。この場合は、記事を増やすより被リンクを集める方が先かもです。
よくある質問(FAQ)
ホームページ集客について、相談でよく聞かれることをまとめました。

Q1. 実績が少なくても載せた方がいいですか?
はい、載せた方がいいです。件数が少ないなら、1件ごとに「業種・やったこと・どう変わったか」を具体的に書きましょう。お客様の声が1つあるだけでも、判断材料になります。
Q2. ブログは毎日書かないとダメですか?
毎日でなくて大丈夫です。数よりも「誰がどんな言葉で調べるか」に答えているかの方が大事です。定期的に出し続けることを優先してください。
Q3. 被リンクはどこからもらえばいいですか?
まずは商工会議所や業界団体など、会員のリンクを載せられる場所を確認してください。地域の「〇〇ならここ」系のまとめページに掲載をお願いするのも一つの方法です。
Q4. ホームページを作り直さないとダメですか?
作り直さなくても始められます。まずは今のトップページで、実績とお客様の声が30秒で伝わるかを確認してください。足りないところを足すだけでも変わります。
Q5. 実績のサムネイルは何で作ればいいですか?
僕はChatGPTの画像生成で作っています。業種・成果・どんな支援かを1枚に入れるイメージで指示すると作りやすいです。
まとめ:ホームページ集客は「判断材料→アクセス→被リンク」の順番で
上記のとおりで、自社ホームページ経由の2件の受注は、特別なテクニックではなく順番どおりに積み上げた結果でした。
繰り返しですが、一番大事なのは支援実績とお客様の声です。まずは自分のホームページを30秒だけ見てみてください。
| 順番 | やること | ポイント |
|---|---|---|
| ①判断材料 | 支援実績・お客様の声を置く | 滞在は30〜40秒。サムネイルでファーストビュー直下に |
| ②アクセス | AIを使ってブログを書く | キーワードを決めてから、定期的に出す |
| ③被リンク | 信頼されているサイトからリンクをもらう | 商工会議所・まとめページ・被リンク営業 |
| +α | 60秒の紹介動画を置く | 文字が苦手な人にも、仕事と実績が伝わる |
📚 あわせて読みたい
📄 WEB集客の支援内容と事例をまとめた資料
ホームページ・LINE・SNS・広告まで、WEBURAKATAの支援内容と実績を1冊にまとめました。社内の検討資料としてもお使いください。
▶ 資料を無料で受け取る

