新潟市の整体院様のInstagram内製化支援（構築・運用コンサルティング）事例をご紹介します。
- 過去に自己流でInstagramをやっていたが全く集客できず、どう活用していいか分からなくなっていた。
- 頼りにしていたポータルサイト（クーポンサイト）からの集客が減ってきており、経営に危機感があった。
- 丸投げの代行ではなく、最終的には自分で運用できるようになりたい。
- 初期設計（アカウント設計・投稿テンプレート・広告画像）をこちらで代行し、「勝てる土台」を構築。
- オーナー様による運用＋毎月の数値分析サポートで、着実にファンを獲得。
- 初月で新規4名、半年後には毎月10名の集客に成功。フォロワー700人以上増加。
- 予約が殺到し、「新規受付を一時ストップ」せざるを得ない嬉しい悲鳴が上がる状態に。
導入前の課題：ポータルサイトの集客減と、Instagramへの苦手意識
こちらの整体院様では、長年ポータルサイト（ホットペッパービューティー等）をメインの集客源としていましたが、競合が増えたことやユーザーの動向変化により、徐々に新規客数が減少していました。
「これからはSNSだ」と思い、過去にInstagramに挑戦したこともありましたが、 「何を投稿すればいいか分からない」 「頑張って投稿しても反応がない」 という状態が続き、結局挫折してしまった経験をお持ちでした。
「やり方は分からないが、何とかしないとジリ貧になる」という切実なお悩みがありました。
導入後の成果：「丸投げ」ではなく「二人三脚」での内製化支援
今回は、単に運用を代行するのではなく、将来的にオーナー様ご自身で運用できるようになるための「内製化支援」を行いました。
①【初期構築】プロによる「勝てる土台」作り
最初のハードルである「デザイン」と「設計」を全てこちらで巻き取りました。
アカウント設計
誰に何を伝えるアカウントなのか（コンセプト）を明確化。
テンプレート作成
写真と文字を入れるだけでプロっぽい投稿が完成する「投稿用テンプレート」を制作。
広告クリエイティブ
初速をつけるための広告用動画を制作。
これにより、「何を作ればいいか分からない」という悩みを取り除き、スタートダッシュを切れる環境を用意しました。
② 【運用支援】データ分析に基づく改善サポート
運用自体はオーナー様に行っていただきましたが、「数字の分析」と「改善提案」でサポートに入りました。
「この広告はなぜ反応が良かったのか？」「次はこういう切り口でいきましょう」と、感覚ではなくデータに基づいたアドバイスを行うことで、投稿の精度を高めていきました。
導入後の成果：フォロワー700人増＆「新規お断り」になるほどのInstagramから集客
正しい設計と正しい運用を継続した結果、成果が出ました。
半年でフォロワー700人以上増加
一貫性のある投稿と改善を続けたことで、アカウントの認知度が上昇しました。単なる数字稼ぎではなく、新潟市内の見込み客（ターゲット層）を中心に700名以上のファンと繋がることができました。
運用初月から新規4名獲得
しっかりと作り込んだアカウントや広告の成果がでて、Instagram再開後初月からいきなり4名の新規来店に繋がりました。
月10名の新規集客により「新規受付停止」へ
運用に慣れるにつれて集客数も右肩上がりに。半年後にはInstagram経由だけで月10名以上の新規予約が入るようになりました。
その結果、リピーター様と新規様で予約枠がパンク状態になり、「新規の受付を一時的にストップする」という事態になりました。
まとめ：正しい「型」があれば、店舗のInstagramは怖くない
こばやし本案件は、過去に失敗経験がある方でも、「正しい初期設計」と「正しい運用サポート」があれば、フォロワーを増やし、予約を埋めることができると証明した事例です。
「ポータルサイトの集客が落ちてきた」「Instagramをやりたいけど、何をすればいいか分からない」とお悩みの新潟県内の治療院・サロン経営者様は、ぜひ一度ご相談ください。
貴店専用の店舗版Instagramについてご提案します。
