店舗・中小企業専門のInstagram運用代行

WEBURAKATA （以下「当方」といいます。）は、当方の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当方は、ユーザーが本サービスを利用（お問い合わせ、LINE公式アカウントへの登録など）をする際に、氏名、メールアドレス、電話番号、LINEアカウント情報などの個人情報をお尋ねすることがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当方が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

・当方サービスの提供・運営のため

・ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）

・ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当方が提供する他のサービスの案内のメールやメッセージを送付するため

・メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

・上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

当方は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

当方は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第6条（個人情報の管理）

当方は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

第7条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

当方は、ご本人から個人情報の開出、訂正、利用停止、消去等のお申し出があった場合、ご本人であることを確認の上、法令に基づき速やかに対応いたします。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

事業者名：WEBURAKATA

所在地：新潟市北区名目所

担当者名：小林晃佑

メールアドレス：info@weburakata.com

制定日：2025年11月1日